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A cura della redazione

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Office Automation è da 45 anni il mensile di riferimento e canale di comunicazione specializzato nell'ICT e nelle soluzioni per il digitale, promotore di convegni e seminari che si rivolge a CIO e IT Manager e ai protagonisti della catena del valore

Da Infobip i trend 2026 del customer engagement

Nel futuro, l’adozione massiva di agent basati sull’AI, l’affermazione delle super app come ecosistemi digitali integrati e la crescita di modelli AI progettati per garantire privacy, conformità e automazione

Cinzia Gandini è Direttore Generale EMEA di Katun

La managerè entrata in azienda nel 2018 come Direttore Marketing, contribuendo allo sviluppo del portafoglio di soluzioni, al rafforzamento delle iniziative di sostenibilità e alla crescita del business nella regione.

SAP Emarsys rivoluziona la CX di Baldinini e Peg-Perego

I risultati di Baldinini e Peg Perego dimostrano come SAP Emarsys permetta di ottimizzare i processi, coinvolgere i clienti e generare valore concreto per il business, trasformando ogni interazione in un’opportunità di crescita