L’AI rappresenta sempre più un’alleata strategica per il retail, capace di portare risultati concreti in termini di efficientamento dei processi e relazione con i clienti. In che modo? Lo abbiamo chiesto a due società che hanno già intrapreso questo percorso di innovazione basato sull’intelligenza artificiale: Antony Morato e Sportler.
Così la società che opera nell’ambito di TIM Enterprise vuole portare le best practice dei grandi retailer anche ai piccoli punti vendita.
Il progetto per essere più vicini ai consumatori coinvolge le soluzioni Ricoh.
Le piattaforme che integrano tecnologie di intelligenza artificiale giocano un ruolo di primo piano nell’evoluzione del mercato retail, non a caso uno dei più interessanti per l’industria ICT.
Soiel International, edita le riviste
