ally Consulting porta l’intelligenza nel cuore operativo delle imprese

L’integrazione tra ERP e AI sta trasformando profondamente il modo in cui le aziende gestiscono i processi, portando l’intelligenza nel cuore operativo delle imprese. Da sistema di registrazione e governo, l’ERP sta evolvendo a piattaforma capace di leggere i dati, interpretare pattern, suggerire azioni e, in alcuni casi, attivare automaticamente flussi. “Questo passaggio è particolarmente rilevante nel manifatturiero, dove i processi sono fortemente interconnessi e ogni inefficienza impatta su tempi, costi, servizi e marginalità” afferma Emanuele Croce, Sales manager di ally Consulting (nella foto in alto). Quando ERP e AI lavorano insieme acquisiscono una capacità predittiva e reattiva molto più avanzata con benefici concreti: non solo viene migliora la qualità delle decisioni grazie a insight più chiari e azionabili, ma si riducono anche le attività manuali ripetitive, con effetti positivi sulla produttività. Aumenta, inoltre, la capacità di anticipare criticità e opportunità: dalla pianificazione alla supply chain, fino ai processi amministrativi.

Il vero valore emerge soprattutto quando l’AI viene integrata nei dati e nei processi dell’ERP come estensione intelligente del sistema aziendale. Da questo punto di vista, Velocity Suite di Infor è particolarmente interessante perché rende il percorso di integrazione concreto e accessibile, combinando Process Mining, GenAI, automazione e soluzioni pronte all’uso per diagnosticare e intervenire sulle inefficienze, ottimizzando i processi in modo progressivo. “Questo approccio si sposa molto bene con il nostro che da sempre parte dall’analisi dei processi per individuare dove si genera o si disperde valore e, quindi, attivare la tecnologia più utile. Strumenti come il Process Mining della Velocity Suite permettono di vedere come i processi funzionano realmente, mentre la GenAI accelera l’interpretazione dei dati, aiutando a prendere decisioni più rapide” puntualizza Croce, spiegando come il catalogo Infor Value+ consenta di ridurre il time-to-value grazie a soluzioni pronte all’uso. A questo si aggiungono gli AI agent, che Infor sta portando sempre più all’interno del suo ecosistema CloudSuite per supportare la produttività degli utenti, l’analisi e l’esecuzione dei flussi.

L’AI come leva concreta di ottimizzazione

“Sia chiaro: l’integrazione ERP-AI non punta a sostituire le persone, ma a farne evolvere il ruolo. Per questo, la formazione deve accompagnare l’intero percorso” prosegue Croce, puntando l’attenzione soprattutto sul reskilling. L’AI, infatti, aiuta le persone a liberarsi da attività ripetitive per dedicarsi ad attività più qualificate, come l’analisi, il controllo e il miglioramento continuo. “Ovviamente un’integrazione ERP-AI di successo richiede alcuni requisiti di partenza: la qualità del dato, l’estrema chiarezza dei processi e una selezione di use case dall’impatto misurabile”.

Fondamentale, poi, assicurare un attento change management, un’attività determinante per garantire l’effettiva adozione dei nuovi strumenti di lavoro. “In questo scenario, l’approccio pragmatico di ally Consulting punta a costruire percorsi altamente sostenibili: partendo dalla lettura dei processi, aiutiamo il cliente a individuare le aree dove l’integrazione tra ERP e AI può generare valore misurabile e costruiamo un percorso progressivo. In questo modo non proponiamo l’AI come layer separato, ma come leva concreta per migliorare pianificazione, operations, supply chain, area finance e processi decisionali delle aziende” conclude Croce.