Acronis ha annunciato la disponibilità generale di Acronis Advanced Automation soluzione studiata per facilitare la transizione degli MSP da un’attività incentrata su servizi di rivendita e assistenza in caso di guasto ai più moderni servizi orientati al cloud e basati su abbonamento, che richiedono un nuovo approccio alla fatturazione e alla gestione dei contratti.
Lo scenario descritto è quello della complessità dovuta alle numerose iniziative di business incentrate sull’innovazione dei prodotti, dei modelli di erogazione e dei servizi a valore aggiunto. In particolare Advanced Automation è una soluzione pensata per gli MSP di piccole e medie dimensioni che puntano a semplificare e a ottimizzare le operazioni aziendali. Questo tramite strumenti centralizzati per la gestione e il controllo dei servizi, funzionalità complete per tenere traccia degli orari di lavoro e dell’impiego delle risorse e fatturazione automatizzata e a consumo, proponendo una visibilità completa sui contratti, sull’erogazione dei servizi, sui ticket e su altri aspetti operativi, promuovendo il fatturato e la fiducia dei clienti.
“Nel settore IT continuano a emergere nuovi scenari di utilizzo delle soluzioni con automazione nativa; Acronis offre un prodotto che permette agli MSP di automatizzare l’operatività aziendale anche grazie a processi decisionali informati e migliorati. Che si tratti di startup o di aziende da più tempo sul mercato, Acronis Advanced Automation aiuta i Service Provider a monitorare e a far crescere la propria attività di servizi gestiti”, ha dichiarato Patrick Pulvermueller, CEO presso Acronis. “Continuiamo a introdurre strumenti innovativi di automazione nella nostra soluzione Acronis Cyber Protect Cloud e a sostenere gli MSP nell’espansione del proprio business.”
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