Formazione nel manufacturing, TeamViewer presenta Immersive Spatial Computing
La soluzione di aggiornamento digitale rapido e onboarding di tecnici e operai tramite modelli 3D ha tra i casi d’uso anche GE Aerospace
Alla fiera Hannover Messe 2025, in corso tra il 31 marzo e il 4 aprile, TeamViewer presenta una soluzione avanzata di spatial computing per la formazione in ambito industriale e per i processi di inserimento del personale (onboarding).
Tra i casi applicativi presentati ad Hannover c’è GE Aerospace, che sta usando questa soluzione insieme a TeamViewer e a Siemens. Grazie a TeamViewer Frontline Spatial, i gemelli digitali interattivi dei motori commerciali di GE Aerospace vengono messi a disposizione dei tecnici aeronautici tramite tecnologia AR. Questo permette di offrire una formazione remota dettagliata, di alta qualità e conveniente in centinaia di sedi in tutto il mondo.
In una nota Oliver Steil, CEO di TeamViewer, afferma: “Lo spatial computing sta creando opportunità senza precedenti per il settore ingegneristico. Digitalizzando la formazione sia a distanza che in loco, le aziende possono ottimizzare l’uso delle risorse, ridurre la carenza di personale qualificato e abbattere i costi legati ai viaggi. In collaborazione con i nostri partner, offriamo un’esperienza utente immersiva in 3D, per dare vita ai dati ingegneristici e garantire un accesso intuitivo alle informazioni per tecnici e lavoratori in prima linea in tutto il mondo”.
I visitatori della fiera potranno esplorare in prima persona alcuni casi d’uso relativi allo spatial computing grazie a un motore di Formula 1 e modelli 3D in scala industriale. Inoltre TeamViewer presenterà anche importanti aggiornamenti del proprio portfolio, tra cui:
Accesso al reparto produttivo: i fornitori di tecnologia e gli OEM devono poter accedere da remoto ai sistemi OT, tuttavia, normative come la NIS2 e le crescenti minacce informatiche richiedono una soluzione di connettività remota altamente sicura che sia in grado di integrare sia gli ambienti IT sia OT. TeamViewer offre una soluzione basata sul principio zero-trust per l’accesso remoto e il supporto tecnico dei reparti produttivi.
Realtà aumentata per post-vendita e logistica: le soluzioni TeamViewer basate workflow di realtà aumentata e assistenza remota rendono l’assistenza tecnica sul campo e il picking in magazzino più smart ed efficienti.
Il futuro dell’ambiente di lavoro digitale: l’interazione tra le capacità avanzate di connettività remota di TeamViewer, gli ultimi sviluppi nell’intelligenza artificiale (AI) e gli strumenti di gestione della Digital Employee Experience (DEX) mostra come sarà il futuro del supporto per l’ambiente di lavoro digitale. Questo approccio permette di rilevare e risolvere automaticamente i problemi tecnici consentendo ai team di supporto IT di sfruttare il potenziale dell’AI per ottimizzare i processi, ridurre i tempi di inattività e i costi, migliorando al contempo l’esperienza degli utenti.
Partnership tecnologiche: Alla Hannover Messe 2025 inoltre TeamViewer presenterà progetti congiunti e di collaborazione basati sulle proprie soluzioni presso gli stand dei partner tecnologici SAP, Microsoft e Siemens.
