Cybersicurezza, come fare un salto di qualità?
Tematiche e spunti emersi da una tavola rotonda organizzata a Milano da WindTre in collaborazione con Office Automation.
Tavola rotonda
Il contact center diventa intelligente e si prepara a un futuro ricco di servizi
Da un confronto tra i maggiori vendor di tecnologie per i contact center, le prospettive di un mercato che sta rinascendo grazie alle nuove tendenze nell’utilizzo dei servizi da parte degli utenti e, dall’altro lato, alla travolgente ondata di innovazione tecnologica portata dall’intelligenza artificiale.
La rete che evolve, intelligenza artificiale e competenza umana
Nel corso di una tavola rotonda organizzata da Office Automation in collaborazione con Juniper Networks si è discusso del ruolo del networking tra gestione e innovazione.
Costruire in azienda una cyber security ad hoc
Questo è il tema della tavola rotonda organizzata da WithSecure in collaborazione con Soiel International, con l’obiettivo di aprire una riflessione sui modelli e sulle best practice idonee per impostare la strategia di security più adatta a ciascuna impresa.
Aziende data enabled: tecnologia ma anche organizzazione
Questo è il titolo della tavola rotonda organizzata da Horsa Insight insieme alla rivista Office Automation, per discutere di data analytics in azienda.
Le nuove frontiere dell’interconnessione
Questo è il tema della tavola rotonda organizzata da Equinix a Settimo Milanese, presso la sede del Data Center ML5, in collaborazione con Soiel International.
Il contact center che guarda al futuro
I trend di mercato, le competenze e le tecnologie necessarie, la valorizzazione dei dati quale leva per migliorare la relazione con i clienti e creare fidelizzazione. In una tavola rotonda, l’analisi e i consigli degli esperti di settore per le aziende.
Valutare l’affidabilità del proprio ecosistema
Considerare i rischi derivati dai fornitori e dalle altre terze parti è fondamentale per la sicurezza delle imprese e dei loro clienti. Per approfondire l’argomento, Cybersel, insieme a Soiel International, ha organizzato una tavola rotonda.
Fidelizzare il cliente grazie alla Customer Experience
In un workshop, organizzato da Office Automation in collaborazione con SAP, si è discusso sulla necessità di instaurare un approccio vincente per convertire il cliente da anonimo a fidelizzato, attraverso una gestione intelligente dei dati.
Le tante nuove strade della cybersecurity – parte 5
Il ransomware ha fatto da catalizzatore portando molte imprese a una prima consapevolezza sui rischi informatici. Ma per adottare strategie di protezione dei dati e degli asset aziendali più organiche sono necessari molti altri passi in avanti.
Le tante nuove strade della cybersicurezza – parte 4
Il ransomware ha fatto da catalizzatore portando molte imprese a una prima consapevolezza sui rischi informatici. Ma per adottare strategie di protezione dei dati e degli asset aziendali più organiche sono necessari molti altri passi in avanti.
Le tante nuove strade della cybersicurezza – parte 3
Il ransomware ha fatto da catalizzatore portando molte imprese a una prima consapevolezza sui rischi informatici. Ma per adottare strategie di protezione dei dati e degli asset aziendali più organiche sono necessari molti altri passi in avanti.