L’AI rappresenta sempre più un’alleata strategica per il retail, capace di portare risultati concreti in termini di efficientamento dei processi e relazione con i clienti. In che modo? Lo abbiamo chiesto a due società che hanno già intrapreso questo percorso di innovazione basato sull’intelligenza artificiale: Antony Morato e Sportler.
È questo il messaggio che il Gruppo E indirizza sul mercato tramite un’offerta di soluzioni e servizi volti a guidare la transizione digitale delle aziende in chiave sostenibile. Il tutto, con uno sguardo attento alle nuove frontiere tecnologiche, alla sicurezza informatica, alla valorizzazione dei talenti e al supporto alla società civile. Stefano Zingoni: “Vogliamo rispondere all’appello del futuro”.
In occasione dell’evento globale Relate, la società ha presentato Zendesk AI e Conversational Commerce. Due soluzioni sviluppate con un obiettivo: supportare le aziende nell’offrire migliori esperienze ai clienti.
È questo il messaggio emerso durante una tavola rotonda che ha visto protagoniste le esperienze di successo di Swarovski e Levi Strauss & Co, due società che hanno scelto di affidarsi a SAP nelle loro strategie di innovazione.
A dirlo è il Cisco Cybersecurity Readiness Index 2023. “Per proteggersi, è necessario passare da una strategia di sicurezza a silos a un approccio integrato”.
Per farlo, la società ha presentato alcune novità di rilievo. Tra queste, una nuova generazione di server HPE ProLiant Gen11, le soluzioni di storage HPE Alletra 4000 e l’evoluzione degli HPE GreenLake Cloud Services.
Ecco la piattaforma digitale sviluppata dalla società per supportare al meglio le attività di partner e vendor in un’ottica customer centric.
I trend di mercato, le competenze e le tecnologie necessarie, la valorizzazione dei dati quale leva per migliorare la relazione con i clienti e creare fidelizzazione. In una tavola rotonda, l’analisi e i consigli degli esperti di settore per le aziende.
Presentata la prima tecnologia CRM di intelligenza artificiale generativa. Il CEO Marc Benioff: “Apriamo le porte al futuro dell’AI a tutti i nostri clienti”.
La società ha annunciato la disponibilità della famiglia AFF C-Series e di AFF A150. Tra le novità, anche NetApp Advance, un nuovo portfolio di programmi e garanzie che semplifica la gestione degli investimenti nello storage.
La società amplia il proprio portfolio di soluzioni. Il nuovo country manager Marco Urciuoli: “Una proposta unica sul mercato”.
La società amplia la famiglia EcoTank e lancia due nuovi modelli WorkForce Pro per diminuire l’impatto ambientale di uffici e imprese nelle attività di stampa.
Soiel International, edita le riviste
